خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه تعارض و ریشه های آن با فرمت docx در قالب 39 صفحه ورد
تعداد صفحات | 39 |
حجم | 187/660 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
تعارض امری طبیعی است که در طول تاریخ با زندگی انسان همزاد بوده است. سوء تفاهم ها، بدبینی ها، حسادت ها، خودخواهی ها، عقده های روانی، جنگها، خشکسالی ها، کمبود منابع، ازدیاد جمعیت، خودکامگی-های مدیریتی و حکومتی و بسیاری از مسائل دیگر، می تواند از عوارض تعارض و یا به وجود آورنده آن باشند. در طول تاریخ، زندگی انسانها هیچ گاه خالی از تعارض نبوده است. آنچه در قرآن کریم تحت عنوان نور و ظلمت، حق و باطل، خیر و شر، عدل و ظلم آمده است؛ و نیز داستان های فراوانی چون داستان موسی و فرعون، دقیانوس و اصحاب کهف، و غیره همه نشانگر وجود تعارض می باشند. پس تعارض امری اجتناب ناپذیری است و کسی نمی تواند ادعا کند که با آن روبرو نشده و یا نخواهد شد. نکته اساسی نگرش و برخورد درست با تعارض و تشخیص حق و ناحق بودن آن بر اساس علل و عوامل بوجود آورنده آن و پیشنهاد راه حل منطق و درست برای آن است. با همه قدمت و سابقه ای که تعارض در زندگی بشر دارد. باید آن را مسئله ای نو که بیشتر در دهه های اخیر مورد توجه علوم رفتاری و مدیریت رفتار سازمانی قرار گرفته است، به حساب آورد (فرهنگی، 1388).
فهرست مطالب
2-5- تعارض
2-5-1- ماهیت تعارض
2-5-2- علل تعارض
2-5-3- ریشه های ارتباطی تعارض
2-5-4- علل ساختاری تعارض
2-5-5- انواع تعارض
2-5-6- دیدگاههای عمده نسبت به تعارض
2-5-7-جنبه های منفی و مثبت تعارض
2-5-8- مدیریت تعارض
2-5-9- فنون رفع تعارض
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه تعارض های بین فردی و شیوه های حل آن با فرمت docx در قالب 22 صفحه ورد
تعداد صفحات | 22 |
حجم | 58/110 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
اﺷﻤﻴﺖ ﻣﻌﺘﻘﺪ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺗﻌﺎرض در ﺳﺎزﻣﺎن، ﻣﻴﻞ ﺑﻪ ﺟﺴﺖوﺟﻮ ﺑﺮای ﻳﺎﻓﺘﻦ روﺷﻬﺎی ﺟﺪﻳﺪ را زﻳﺎد ﻣﻲﻛﻨﺪ و اﻓﺮاد ﺑﺎ روش ﺣﻞ ﻣﺴﺄﻟﻪ ﺑﺎ ﻣﺸﻜﻼت و ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺑﺮﺧﻮرد ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ و در ﻧﺘﻴﺠﻪ ﻣﺸﻜﻼت ﺑﺮای زﻣﺎن ﺑﻴﺸﺘﺮی ﺣﻞ ﻣﻲﺷﻮد. او ﻣﻲﮔﻮﻳﺪ در ﻣﻮﻗﻌﻴﺘﻬﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺗﻌﺎرض وﺟﻮد دارد اﻋﻀﺎی ﺳﺎزﻣﺎن ﻧﻈﺮﻫﺎی ﻓﺮدی ﺧﻮد را ﺗﺒﻴﻴﻦ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ و ﻫﻤﻴﻦ ﻛﻮﺷﺸﻬﺎ ﻣﻮﺟﺐ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺷﺪن ﻋﻼﻗﻪ و ﺑﺮوز ﺧﻼﻗﻴﺘﻬﺎی اﻓﺮاد ﻣﻲﺷﻮد (ﮔﻮردن ، 1978).
تعارض در سازمان اجتناب ناپذیر و لزوماً برای سازمان غیرضروری نیست، تعارض می تواند خلاقیت را بیشتر و نوآوری و تغییر را ترویج دهد و یا ممکن است باعث اتلاف و تحلیل انرژی و منابع سازمان شود، تعارض پدیده ای است که آثار مثبت و منفی روی عملکرد افراد و سازمان ها دارد، استفاده صحیح و موثر از تعارض موجب بهبود عملکرد و ارتقای سطح سلامتی سازمان می گردد و استفاده غیرمؤثر از آن موجب کاهش عملکرد و ایجاد کشمکش و تشنج در سازمان می شود (صیاد زاده، 1389).
فهرست مطالب
شیوه های حل تعارض (بین فردی)
تعاریف تعارض
تأثیرات تعارض
مفهوم تعارض
تعارض در گذشته و حال و جنبههای مثبت و منفیآن
دیدگاههایمربوطبهتعارض
تعارض سازنده و ویرانگر
شیوه های حل تعارض (بین فردی)
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه تعارض بین همسران با فرمت docx در قالب 45 صفحه ورد
تعداد صفحات | 45 |
حجم | 51/533 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
صرف درک و پنداشت تعارض، بیانگر بروز این پدیده نیست. به بیان دیگر، امکان دارد "الف" از این امر آگاه باشد که "الف" و "ب" به شدت با هم مخالفند. ولی این امر نمی تواند موجب ناراحتی و اضطراب "الف" گردد و احتمال بسیار زیادی دارد که این آگاهی هیچ اثری بر علاقه ای "الف" به "ب" دارد گذارد. تنها به هنگام بروز احساسات است که افراد به صورت عاطفی درگیر مسأله می شوند و طرفین نوعی اضطراب، تنش، استیصال، دشمنی یا کینه توزی را تجربه می کنند.
فهرست مطالب
تعارض
تعارض به عنوان پدیده ای ذهنی و عینی
تعارض به عنوان یک فرایند ارتباطی
حالات انفعالی
موقعیت و زمینه ی تعارض
پویایی و مسری بودن تعارض
زمینههای آشکار تعارض همسران
زمینههای پنهان تعارض همسران
سبکهای غیرمؤثر و مشکلساز
سبک مؤثر مدیریت تعارض
«نگرش» و «نیاز» دو مقوله در تعارض همسران
نقش درک نیازهای همسر در مدیریت تعارض
تعارض زناشویی از نظروایل
دیدگاه سنتی
هشت کارکرد مثبت تعارض از نظر ترنر
عوامل تعارض
زمینه های تعارضات زناشویی
حل هر تعارض
سبک ها واستراتژی های حل تعارض
مشارکتی یا تشریک مساعی( سبک جغد):
۴ اشتباه مهلک
۵ سوال اساسی
کمک به زوج ها به چه قیمتی
ماهیت تعارض زناشویی
مراحل بروز تعارض زناشویی
موضوع تعارض
چرخه زندگی و تعارضات زناشویی
سبک های حل تعارض زناشویی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه تعارضات زندگی زناشویی با فرمت docx در قالب 22 صفحه ورد
تعداد صفحات | 22 |
حجم | 51/703 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | docx |
وقتی دو نفر در کنار هم قرار میگیرند مسلماً اختلاف سلیقه و درگیری به وجود میآید. این کاملاً طبیعی است و نیاز به تغییر و تکامل را نشان میدهد. اگر به این امر آگاه باشید میتوانید از قبل برای اختلافات برنامهریزی کنید و برای آن آماده باشید. بعد از آن برای رسیدن به توافقاتی که میخواهید استفاده کنید. به یاد داشته باشید خیلی آسان تر است که برای اختلاف آمادگی داشته باشید تا اینکه کاملاً در آن غرق شده باشید و بعد بخواهید از آن استفاده کنید. اختلاف قسمتی طبیعی از هر رابطهای است و بیشتر اوقات نشانه تمام شدن عمر رابطه نیست. باید به اختلافات زناشویی خوشامد گفت چون نشانهای برای تلاش برای رابطهای بهتر و تکامل یافته تر و راهی برای فهم متقابل عمیق تر است (بارکر، 1990).
فهرست مطالب
تعارضات زناشویی
نظریههای مرتبط با تعارضات زناشویی
نظریه دلبستگی
ﻧﻈﺮﻳﻪ ﻣﺒﺎدﻟﻪ
ﻧﻈﺮﻳﻪ ﻛﺎﻟﻴﻨﺰ
عوامل ایجاد تعارضات زناشویی
پیامدهای تعارضات
پیشینه پژوهشی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه تعارض از دیدگاه مکاتب مختلف با فرمت docx در قالب 35 صفحه ورد
تعداد صفحات | 35 |
حجم | 188/73 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
تعارض فرایندی است که وقتی یک شخص یا گروه، تفاوت ها و تضاد بین خودشان و افراد یا گروه های دیگر را درک می کنند آغاز می شود. این تفاوت ها و تضاد ها ممکن است در مورد علاقه ها، منابع، باور ها و ارزش ها یا فعالیت هایی که برای آن ها اهمیت دارد باشد (گلفند و دروا ، 2008). مارچ و سایمون (1958) تعارض را به عنوان شکست و ناکامی در مکانیزم های استاندارد تصمیم گیری به گونه ای که به واسطه آن فرد یا گروه، در انتخاب یک راه حل عملی جهت اقدام با مشکلاتی مواجه می شود، تعریف می کنند (رحیم ، 2001).
فهرست مطالب
2-2. تعارض
2-3. مدیریت تعارض
2-4. نگرش ها نسبت به تعارض
2-5. تعارض از دیدگاه مکاتب
2-6. منابع تعارض
2-7. انواع تعارض سازمانی
2-8. فرآیند تعارض
2-9. آثار و پیامدهای تعارض
2-10. سبکها و راهبردهای مدیریت تعارض
2-11. مدلهای مختلف رویارویی با تعارض
2-12. راهبردهای مهم و اساسی مدیران برای مقابله با تعارض
2-13. اثر بخشی سبکهای مدیریت تعارض
منابع