دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق رفتار مصرف کننده که در آن به بررسی (چارچوب) ادبیات نظری و پیشینه نظری پژوهش در تحقیقات داخلی و خارجی می پردازیم.
تعداد صفحات | 25 |
حجم | 220/799 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | docx |
دانلود ادبیات نظری و پیشینه تجربی رفتار مصرف کننده که در آن به بررسی (چارچوب) مبانی نظری و پیشینه پژوهش در تحقیقات داخلی و خارجی می پردازیم.
رفتار مصرف کننده شامل انتخاب، خرید، مصرف و ازبین بردن محصولات و خدمات است که شامل سه مرحله فعالیتهای قبل از خرید، فعالیتهای خرید، فعالیتهای پس از خرید می باشد (همان) خرید کالاهای متفاوت توسط افراد مختلف پیچیدگی های متفاوتی دارد ، خرید بعضی از کالاها مستلزم طی هر سه مرحله فرآیند رفتار خرید مصرف کننده است در حالی که خرید برخی از کالاها یا کالاهایی که به طور مداوم مصرف می شوند بسیار ساده و نیازمند طی مراحل مختلف نخواهد بود . مشتریان سعی می کنند فرآیند خرید را از طریق اعتماد به دیگران ، وفاداری به مارک و غیره ساده نمایند)هاوکینز و دیگران،2007)
مصرف کننده می تواند در زمانهای مختلف حداقل هر یک از سه نقش تاثیر گذار، خریدار ، مصرف کننده را ایفا کند . زمانی که برای خود خریدی انجام می دهیم هر سه نقش مذکور را می توانیم خود به تنهایی ایفا کنیم ، گاهی با استفاده از نظر دیگران کالایی را برای کسی خریداری می کنیم که در این حالت هر کدام می توانیم نقشی جداگانه را بر عهده بگیریم . رفتار مصرف کننده تحت تاثیر عوامل خارجی زیادی مانند فرهنگ، خرده فرهنگ، طبقات اجتماعی و ... قرار دارد. این تاثیرات می تواند کوتاه مدت، میان مدت یا بلند مدت باشد.
فهرست مطالب
چکیده 1
1-6- تعریف مفاهیم و متغیرها 2
1-7- قلمرو تحقیق 3
فصل دوّم 3
مروری بر تحقیقات 3
انجام شده 3
2-13- بررسی رفتار مصرف کننده 4
2-13-1- تعریف رفتار مصرف کننده 6
2-13-2- مفاهیم کلیدی رفتار مصرف کننده 6
2-13-3- مدل نیکوزیا 8
2-13-4- مدل هوارد - شث 8
2-13-5- مدل کاتلر برای رفتار خرید مشتری 10
2-14- فرآیند تصمیم گیری مشتری در خرید 11
2-15- چهارچوب نظری 12
تصویر 1-2- قالب و چارچوب تجارت الکترونیک 13
2-16- پیشینه تحقیق 14
2-16-1- پیشینه تحقیقات انجام شده در داخل کشور 14
2-16-2- پیشینه تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 16
منابع و مآخذ
منابع فارسی
منابع انگلیسی
دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق رفتار مصرف کننده که در آن به بررسی (چارچوب) ادبیات نظری و پیشینه نظری پژوهش در تحقیقات داخلی و خارجی می پردازیم.
تعداد صفحات | 26 |
حجم | 220/799 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | docx |
در راستای بررسی رفتار مصرف کننده، می توان گفت تمایل ارزیاب گرایانه یک مصرف کننده در جهت یا مخالف جهت هر عنصر محدوده بازار، نگرش او را تشکیل می دهد. نگرش ها به واسطه عواملی مانند عوامل درونی و شخصیتی مانند باور و تمایلات فردی آن ها سرچشمه گرفته و گاهی از عوامل بیرونی مثل درآمد، تأثیرگذاران خارجی و عوامل اقتصادی متأثر می شود. صاحب نظران تأثیر عوامل درونی و بیرونی بر خواسته های مشتر یها را بسیار با اهمیت تلقی کرده و معتقدند یک فرد برای هر نوع خرید باید با انجام یک سری فرآیند های ذهنی به خرید مبادرت کند(صمدی، 1382).
از نقطه نظر تاریخی دو گرایش عمده در مطالعه نگرش ها وجود داشته است. گرایش اول به دیدگاه سه بُعدی و در گرایش دوم نگرش به عنوان یک ساختارمجرد احساسی در نظر گرفته شده است. در گرایش اول که مبنای نظری این پژوهش را تعیین می کند، ابعاد نگرش شامل عنصر شناختی، عنصر احساسی و عنصر رفتاری است.عنصر شناختی از باورها و دانش مصرف کننده نسبت به یک شئ تشکیل شده است. درمورد هر شئ باورها و و اعتقادهایی وجود دارد که هرکدام منعکس کننده دانش فرد درمورد ویژگی های کالا است. مصرف کننده با استفاده از باورهای خود، کالا یا خدمات را ارزیابی می کند. عنصر دوم، واکنش های احساسی درمورد یک کالا است که بُعد عاطفی نگرش نامیده می شود. با ابراز احساسات یک فرد نسبت به یک کالا و مثبت و یا منفی نگریستن به آن، درواقع ارزشیابی عاطفی خود را برای توصیف کالا اعلام کرده است. در عنصر سوم نیز فرد همان گونه که فکر می کند و تمایل دارد، تصمیم ها و تمایلات خود را عملی می کند.
اندیشمندان تأثیر هر سه عنصر را به طور همزمان در خرید یک کالا توسط مشتری مهم تلقی کرده و نگرش افراد را متشکل از درجات کم یا زیاد این سه بُعد می دانند.هاوکینزمعتقد است سه بعد نگرش، تحت تأثیر هفت عامل انگیزه، توانایی، مقایسه،اطلاعات، تأثیر گروه بر تصمیم، زمان خرید و دشواری سنجش قرار می گیرند. وی بیان می کندکه ممکن است یک فرد نتواند بر اثر این عوامل، میان ابعاد نگرش هماهنگی ایجاد کند. موارد ذکرشده اهمیت ابعاد نگرش و تأثیر آن بر خرید را بررسی می کند(هاوکینز، 2007) در ادامه تأثیر کارکردهای نگرش بر خرید مشتریان بررسی می شود. مطالعات گوناگون برای این نگرش چهار کارکرد معرفی کرده اند. این کارکردها شامل کارکردهای دانشی، ارزشی، انتفاعی و تدافعی است. محققان معتقدند یک مصرف کننده با ساخت دهی باورهایش درمورد یک محصول به آن واکنش نشان می دهد.
فهرست مطالب
چکیده 1
1-6- تعریف مفاهیم و متغیرها 2
1-7- قلمرو تحقیق 3
فصل دوّم 3
مروری بر تحقیقات 3
انجام شده 3
2-13- بررسی رفتار مصرف کننده 4
2-13-1- تعریف رفتار مصرف کننده 6
2-13-2- مفاهیم کلیدی رفتار مصرف کننده 6
2-13-3- مدل نیکوزیا 8
2-13-4- مدل هوارد - شث 8
2-13-5- مدل کاتلر برای رفتار خرید مشتری 10
2-14- فرآیند تصمیم گیری مشتری در خرید 11
2-15- چهارچوب نظری 12
تصویر 1-2- قالب و چارچوب تجارت الکترونیک 13
2-16- پیشینه تحقیق 14
2-16-1- پیشینه تحقیقات انجام شده در داخل کشور 14
2-16-2- پیشینه تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 16
منابع و مآخذ
منابع فارسی
منابع انگلیسی
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتار مصرف کننده و توضیحات آن در ورزش با فرمت docx در قالب 65 صفحه ورد
تعداد صفحات | 65 |
حجم | 369/772 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
رفتار مصرف کننده مطالعه اشخاص، گروه ها یا سازمان ها و فرایندهایی که آنها برای انتخاب کردن، تهیه کردن و رهایی یافتن از کالاها، خدمات، تجربیات یا ایده ها به منظور برآوردن نیازها بکار می-گیرند و تأثیرات این فرایندها برمصرف کننده و جامعه است. رفتار مصرف کننده مباحثی را از روانشناسی، جامعه شناسی، انسان شناسی اجتماعی و علم اقتصاد برای شناخت رفتار مصرف کنندگان درهم می آمیزد. رفتار مصرف کننده تلاش می کند فرایندهای تصمیم گیری خریداران، شامل خریداران شخصی و خریداران گروهی را درک کند. در رفتار مصرف کننده سه گروه عوامل موثر بر رفتار مصرف کننده مورد مطالعه قرار می گیرد. گروه اول عوامل مربوط به موسسه یا همان 4P می باشد. گروه دوم عوامل بیرونی شامل گروه های مرجع، فرهنگ، خرده فرهنگ و غیره می باشد و گروه سوم عوامل مربوط به فرد شامل ادراک، یادگیری، شخصیت و ... می باشد که در ادامه به طور کامل طی مدلی جامع ارائه می شود(جیمز و تریل، 2008).
فهرست مطالب
1.2 مبانی نظری 12
1.1.2 رفتار مصرف کننده 12
2.1.2 رفتار مصرف کننده ورزشی 13
3.1.2 مدل سیستماتیک رفتار مصرف کننده 14
4.1.2 انواع مصرف کنندگان ورزشی 18
5.1.2 مصرف تماشاچیان ورزشی 19
6.1.2 فاکتورهای تأثیرگذار بر مصرف تماشاچیان ورزشی 20
7.1.2 قصد رفتاری 24
8.1.2 تئوری های قصد رفتاری 24
9.1.2 ارزیابی قصد رفتاری 4
10.1.2 ابعاد مقاصد رفتاری 6
11.1.2 خطر 3
12.1.2 ادراک 6
13.1.2 ابعاد ادراک مصرف کننده 6
14.1.2 تفاوت در ادراک خطر 11
15.1.2 نحوه برخورد مصرف کنندگان با خطر 12
16.1.2 ارزیابی خطر ادراک شده 16
2.1.17 خدمات و خطر ادراک شده 17
2.1.18 خطر ادراک شده 23
19.1.2 ابعاد خطر ادراک شده 25
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتار مصرف کننده و تئوری آن با فرمت docx در قالب 46 صفحه ورد
تعداد صفحات | 46 |
حجم | 262/927 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | docx |
در تئوری های اقتصاد خرد بحث راجع به رفتار مصرف کننده مفصل بوده و از دیدگاههای مختلف این رفتار مورد ارزیابی قرار گرفته است در بسیاری از متون با استفاده از تکنیک ساده سازی ، یک حالت انتزاعی را که - فقط مصرف کننده با دو کالا مواجه است - در نظر گرفته و رفتار اقتصادی واحد مصرف کننده را مورد بررسی قرار می دهند درصورتیکه در برخی دیگر از متون یا مقالات اقتصادی یک حالت کلی - که در آن مصرف کننده به دنبال تصمیم گیری و انتخاب کالاها از میان تعداد زیادی از کالاها است - مورد بررسی قرار گرفته است
فهرست مطالب
: تئوری رفتار مصرف کننده ( حالت سیستمی )
2-1- مقدمه 20
2-2- بررسی رفتار مصرف کننده در حالت دو کالایی 20
2-3- بررسی رفتار مصرف کننده در حالت n کالایی 22
2-4- محدودیت بودجه(جمع پذیری ) 31
2-5- تابع مطلوبیت جمع پذیر 32
2-5-1- تابع مطلوبیت جمع پذیرقوی 33
2-5-2- توابع مطلوبیت جمع پذیرضعیف 33
2-6- توابع مطلوبیت تفکیک پذیر 34
2-6-1- تابع مطلوبیت تفکیک پذیر قوی 34
2-6-2- تابع مطلوبیت تفکیک پذیر ضعیف 34
2-7- مفهوم جمع پذیری روی کالاها 35
2-8- سیستم مخارج خطی ( LES ) 36
2-9- دستگاه معادلات تقاضای تقریباً ایده آل 39
2-9-1- کشش های قیمتی و درآمدی در مدل تقریب خطی تقاضای تقریباً ایده آل 44
2-9-2- قیود تئوریکی دستگاه معادلات تقاضای تقریباً ایده آل 47
2-9-3- برخی از مهمترین خصوصیات دستگاه معادلات تقاضای تقریباً ایده آل
منابع