خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مدیریت دانش و تاریخچه ی آن با فرمت docx در قالب 76 صفحه ورد
تعداد صفحات | 76 |
حجم | 270/605 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
رفتارهای سازمانی باید چنان هم راستا شوند که اطلاعات و دانش، ادغام شده و به افراد مناسب و در زمان مناسب برسد تا بتوانند با بهرهوری بیشتری عمل کنند. اول از همه، مدیریت دانش باید افراد را به اطلاعات، مرتبط کند و این ارتباط شامل فرآیندها و تشویقهایی است که برای افراد نیاز است اعتماد کنند و از اطلاعات موجود استفاده کنند بلکه تجارب و اطلاعاتشان را به پایگاه اطلاعاتی جهانی توزیع کنند. دوم اینکه آنها همه روزه در تحقق اهداف سازمان شریکند. افزایش بهبودی به تسریع در یادگیری، اتخاذ تصمیمات بهتر و سریعتر، افزایش کل توانایی برای توسعه، تقویت نوآوری و ایجاد انگیزه برای کارکنان منجر میشود. (انتظاری، 1385: 40).
فهرست مطالب
2- 2- 1 مقدمة مدیریت دانش
2- 2- 2 مدیریت دانش چیست؟
2- 2- 3 تعریف مدیریت دانش
2- 2- 4 تاریخچة مدیریت دانش
2- 2- 5 سیر تطور مدیریت دانش
2- 2- 6 مکاتب مدیریت دانش
2- 2- 7 دیدگاههای مدیریت دانش
2- 2- 8 نسلهای مدیریت دانش
2- 2- 9 ویژگیهای مدیریت دانش
2- 2- 10 اصول مدیریت دانش
2- 2- 11 نظریههای مدیریت دانش
2- 2- 12 مراحل مدیریت دانش
2- 2- 13 مزایای مدیریت دانش
2- 2-14 کاربرد مدیریت دانش در تصمیمات راهبردی
2- 2- 15 چالشهای مدیریت دانش و مهارتهای برطرف نمودن آن
2- 2- 16 موانع مدیریت دانش
2- 2- 18 مدیریت دانش مشتری
2- 2- 19 مقایسه مدیریت دانش، مدیریت دانش مشتری و مدیریت ارتباط با مشتری
2- 2- 20 مدیریت ارتباط مشتری بر اساس دانش مشتری
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری دانش و سازمان های دانش مدار با فرمت docx در قالب 31 صفحه ورد
تعداد صفحات | 31 |
حجم | 107/772 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
مدل بوئیست نیز از جمله مدلهایی است که روابط میان داده، اطلاعات و دانش رابه خوبی ترسیم کرده است (ابطحی، صلواتی، 1385: 21). مدل از سه قسمت تشکیل شده است. دادهها نقش مواد خام یا ورودیهای این مدل را ایفا میکنند. در این مدل، اطلاعات الگوهایی هستند که ما آنها را از دادهها بدست میآوریم و نهایتاً دانش، مدل ذهنی را بر عهده دار. بوئیست معتقد است مدلهای ذهنی ما تعیین میکنند که ما چگونه به دادهها و اطلاعات واکنش نشان دهیم و از طرفی چون هر کدام از ما دانشهای متفاوتی داریم پس میتوان نتیجه گرفت که مدلهای ذهنی متفاوتی نیز خواهیم داشت (بوئیست، 1998).
فهرست مطالب
2- 1- 1 مقدمه دانش
2- 1- 2 روند تاریخی حرکت سازمانها به سوی سازمانهای دانشمدار
2- 1- 2- 1 اقتصاد کشاورزی
2- 1- 2- 2 اقتصاد منابع طبیعی
2- 1- 2- 3 انقلاب صنعتی
2- 1- 2- 4 انقلاب محصول
2- 1- 2- 5 انقلاب اطلاعات
2- 1- 2- 6 انقلاب دانش
2- 1- 3 مفهوم دادهها، اطلاعات و دانش
2- 1- 3- 1 دادهها
2- 1- 3- 2 اطلاعات
2- 1- 3- 3 دانش (دانایی)
2- 1- 4 تعاریف دانش
2- 1- 5 دیدگاههای رایج در مورد دانش
2- 1- 6 روابط دادهها، اطلاعات و دانش
2- 1- 6- 1 روابط دادهها، اطلاعات و دانش از نظر باجاریا
2- 1- 6- 2 روابط داده، اطلاعات و دانش از نظر کلارک و رالو
2- 1- 6- 3 روابط داده، اطلاعات و دانش از نظر بوئیست
2- 1- 7 تعامل داده، اطلاعات، دانش و تصمیم
2- 1- 8 عوامل تفکیک شده اطلاعات و دانش
2- 1- 9 انواع دانش
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات دانش و عوامل موفقیت در مدیریت آن با فرمت docx در قالب 40 صفحه ورد
تعداد صفحات | 40 |
حجم | 177/593 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | docx |
تمایز داده، اطلاعات و دانش مشکل است و تنها از طریق مفاهیم بیرونی و یا از دیدگاه کاربران آنها میتوان بین آنها تفاوت قائل شد. معمولاَ داده به عنوان مواد خام، اطلاعات به عنوان مجموعه ی سازمان یافتهای از داده و دانش به عنوان اطلاعات با مفهوم شناخته میشود. (شفیعا و دیگران، 1386) به عبارت دیگر دادهها حقایق و واقعیتهای خام هستند که این اجزا در پایگاههای داده، ذخیره و مدیریت میشوند. اطلاعات در حقیقت دادههای خلاصه شده را در بر میگیرد که گروه بندی، ذخیره، پالایش، سازماندهی و تحلیل شدهاند. دانش را میتوان بینشهای حاصل از اطلاعات و دادههایی تعریف کرد که میتواند به روشهای مختلف و در شرایط گوناگون، مؤثر و قابل تقسیم باشد. (نوروزیان، 1384 ) و سرانجام خرد یا حکمت، "چشم انداز، بصیرت و توانایی دیدن افقهای پیرامون" میباشد. (راولی، 2007 ).
فهرست مطالب
مفهوم دانش
انواع دانش
سیری در تاریخچه مدیریت دانش
مدیریت دانش
الگوهای مدیریت دانش
فعالیت های مرتبط با مدیریت دانش
اصول مدیریت دانش
عوامل موفقیت مدیریت دانش
عوامل حیاتی موفقیت مدیریت دانش
موانع مدیریت دانش
اهداف مدیریت دانش
کتابخانه های دانشگاهی
نقش کتابداران و اطلاع رسانان در مدیریت دانش
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه مدیریت دانش و تاریخچه آن با فرمت docx در قالب 32 صفحه ورد
تعداد صفحات | 32 |
حجم | 46/724 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
مدیریت دانش را می توان به عنوان روشی برای بهبود عملکرد، بهره وری و رقابت پذیری، بهبود کارآمد کسب، تسهیم و استفاده از اطلاعات درون سازمان، ابزاری برای بهبود تصمیم گیری، طریقی برای بدست آوردن بهترین روش ها، راهی برای کاهش هزینه ها و روشی برای نوآورترشدن سازمان دید. مدیریت دانش به معنای توسعه و بهره برداری از داراییهای دانشی یک سازمان است که باعث تحقق اهداف سازمان گردد. در دنیای کسب و کار مدیریت دانش به مفهوم فرآیند تولید ارزش از سرمایه های نامحسوس است و در واقع این نوع مدیریت نوعی تعامل میان درون و خارج سازمان یعنی مشتریان و ذینفعان است. استراتژی اصلی در مدیریت دانایی ارائه دانش لازم به هر فرد در مکان و زمان مناسب و به طریق صحیح می باشد (Davenport et al;1999:103).
فهرست مطالب
مدیریت دانش
2-2-1. تاریخچه مدیریت دانش
2-2-2. تعریف مدیریت دانش
2-2-3. اصول مدیریت دانش
2-2-4-اهمیت و مزایای مدیریت دانش
2-2-5-اهداف مدیریت دانش
2-2-6-رویکردهای مدیریت دانش
2-2-7-اجزا و عناصر مدیریت دانش
2-2-8-چارچوب نظری مدیریت دانش
2-2-8-1- مدیریت دانش از منظر مدیریت استراتژیک
2-2-8-2-مدیریت دانش از منظر سیستم های اطلاعاتی
2-2-8-3-مدیریت دانش از منظر رفتار سازمانی
2-2-8-4-مدیریت دانش از منظر مدیریت تولید
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه مدیریت دانش با فرمت docx در قالب 21 صفحه ورد
تعداد صفحات | 21 |
حجم | 61/376 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
مدیریت دانش را میتوان به عنوان روشی برای بهبود عملکرد، بهره وری و رقابت پذیری، بهبود کسب و کار، تسهیم و استفاده از اطلاعات درون سازمان، ابزاری برای بهبود تصمیم گیری، طریقی برای بدست آوردن بهترین روش ها، راهی برای کاهش هزینه ها و روشی برای نوآورتر شدن سازمان تعریف نمود (منوریان، عسگری و آشنا، 1386). هالست (2003) مدیریت دانش را فرایندی میداند که سازمان ها بواسطه آن فرایند تبدیل داده به اطلاعات و اطلاعات به دانش را پیدا کرده و همچنین قادر خواهند بود دانش کسب شده را به گونه ای موثر در تصمیمهای خود بکار گیرند. میتوان گفت که مدیریت دانش، پدیده ای اجتماعی است. رایانه، فناوری اطلاعات و نظایر اینها تضمین کننده موفقیت مدیریت دانش نیستند. مدیریت دانش پایان ناپذیر است، زیرا حرکت از داده به اطلاعات و از اطلاعات به دانش هیچگاه به پایان نمیرسد، کارکنان و مدیران سازمانی(محیط درونی) ارباب رجوع و سایر ذینفعان(محیط بیرونی) در قلمرو مدیریت دانش قرار میگیرند (ابطحی و صلواتی، 1385،ص34).
فهرست مطالب
مقدمه
2-2- مدیریت دانش
2-3- چرخه مدیریت دانش
2-3-1- تعریف و ماهیت تسهیم دانش
2-3-2- اهمیت تسهیم دانش
2-4- عوامل انسانی موثر بر تسهیم دانش در سازمان
2-5- تئوری های مربوط به تسهیم دانش
2-6- موانع بالقوه تسهیم دانش
موانع بالقوه فردی تسهیم دانش
2-7- عوامل موثر بر تسهیم دانش طبق الگوی وانگ و همکارانش(2010)
منابع