خرید فصل دوم پایان نامه

خرید فصل دوم پایان نامه,پاورپوینت,حسابداری,پیشینه,کارشناسی ارشد, نمونه پرسشنامه,دانلود مبانی نظری

خرید فصل دوم پایان نامه

خرید فصل دوم پایان نامه,پاورپوینت,حسابداری,پیشینه,کارشناسی ارشد, نمونه پرسشنامه,دانلود مبانی نظری

مبانی و چارچوب نظری در مورد رفتار شهروندی سازمانی و رفتارهای ضد

دانلود مبانی و چارچوب نظری در مورد رفتار شهروندی سازمانی و رفتارهای ضد

  مبانی و چارچوب نظری در مورد رفتار شهروندی سازمانی و رفتارهای ضد
مبانی و چارچوب نظری در مورد رفتار شهروندی سازمانی و رفتارهای ضد

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری رفتار شهروندی سازمانی و رفتارهای ضد آن با فرمت docx در قالب 67 صفحه ورد


مشخصات فایل
تعداد صفحات67
حجم151/844 کیلوبایت
فرمت فایل اصلیdoc

توضیحات کامل

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری رفتار شهروندی سازمانی و رفتارهای ضد آن با فرمت docx در قالب 67 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

 

 

 

مفهوم رفتار شهروندی سازمانی اولین بار توسط  ارگان و همکاران وی در سال ( ۱۹۸۳ ) مطرح گردید. اورگان رفتار شهروندی سازمانی را به عنوان رفتار های فردی و اختیاری میداندکه به صورت مستقیم و آشکار به وسیله سیستم رسمی پاداش سازمان تعریف نشده است و در مجموع کارآیی و اثر بخشی سازمان راافزایش میدهد. اختیاری بدین معنا که این رفتارجزء شرح وظایف شغلی نیست و در تعهد استخدامی کارمندان قرار نگرفته است و کوتاهی در آن هیچگونه تنبیهی را به دنبال ندارد. در واقع رفتار بیش اجتماعی، رفتار ورای نقش، رفتار خود انگیخته و یا رفتار شهروندی سازمانی به مجموعه رفتارهایی اتلاق می  گردد که خارج از حیطه وظایف رسمی افراد در سازمان می باشد.  این رفتارهای فردی داوطلبانه و دل بخواهی هستند که مستقیما و صراحتا از طریق نظامهای رسمی باداش دهی شناسایی نمی شوند ولی  درنهایت منجر به افزایش اثر بخشی فعالیت های سازمانی می گردند. رفتار شهروندی سازمانی کمکی در جهت افزایش اثر بخشی کلی سازمان است و رفتاری ناشی از فعالیت در خارج از حیطه الزامات شغلی است و شاخصی قدرتمند برای تشخیص عملکرد شغلی مطلوب میباشد.  

 

 


ارگان(1988) در کتاب خود تحت عنوان "رفتار شهروندی سازمانی: نشانگان سرباز خوب "  این پدیده را چنین تعریف می نماید: رفتارهای فردی که اختیاری(داوطلبانه) و آگاهانه بوده و بطور مستقیم و صریح بوسیله سیستمهای پاداش سازمانی و سیستمهای ارزیابی عملکرد سازمانی شناسایی نشدهاند ولی در مجموع، اثر بسیار چشمگیری بر اثربخشی سازمانی دارند. منظور از اختیاری بودن این است که این قبیل رفتارها جزء الزامات اساسی نقش و شرح شغل کارکنان نمیباشند (ارگان(1988)). ارگان رفتار شهروندی سازمانی را نوعی از عملکرد تعریف کرده است که محیط اجتماعی و روانی (روانشناختی) سازمان را که عملکردهای وظیفهای سازمان در آن محیط رخ میدهد، مورد حمایت قرار میدهد (ارگان(1997)).

 

 

 

فهرست مطالب

رفتار شهروندی سازمانی

2-7-1) تعاریف رفتار شهروندی سازمانی

2-7-2) ویژگی های رفتارهای شهروندی سازمانی

2-7-3) ابعاد رفتارهای شهروندی سازمانی

2-8( عوامل موثر بر بروز رفتارهای شهروندی سازمانی

2-9) پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی

2-10) نظریه های مرتبط با رفتارهای شهروندی سازمانی

2-11) دیدگاه های نوین رفتار شهروندی سازمانی

2-12) رفتارهای ضد شهروندی(ACB)

2-13 ) رفتارهای شهروندی سازمانی در ورزش

منابع


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود"
✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336 ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول
 

مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی و ویژگی های کلیدی

دانلود مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی و ویژگی های کلیدی

  مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی و ویژگی های کلیدی
مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی و ویژگی های کلیدی

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتار شهروندی و ویژگی های کلیدی آن با فرمت docx در قالب 22 صفحه ورد


مشخصات فایل
تعداد صفحات22
حجم46/96 کیلوبایت
فرمت فایل اصلیdoc

توضیحات کامل

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتار شهروندی و ویژگی های کلیدی آن با فرمت docx در قالب 22 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

 

 

 

رفتار شهروندی سازمانی عبارت است از «مجموعه ای از رفتارهای داوطلبانه و اختیاری که بخشی از وظایف رسمی فرد نیستند، اما با این وجود توسط وی انجام و باعث بهبود مؤثر وظایف و نقش های سازمان می شوند.»( اپلباوم ، 2004). بولینو، ترنلی و بلودگود (2002) رفتار شهروندی سازمانی را به عنوان میل و انگیزه کارکنان در فراتر رفتن از الزامات رسمی شغل به منظور یاری کردن یکدیگر، همسو کردن منافع فردی با منافع سازمانی و داشتن علاقه ای واقعی نسبت به فعالیت ها و مأموریت های کلی سازمان تعریف کرده اند. آنان بر این عقیده هستند که رفتارهای شهروندی به طور کلی دارای دو خصیصه عمومی هستند: اولاً آنها به طور مستقیم قابل تقویت نیستند (به عنوان مثال، نیازی نیست که آنها از جنبه فنی بخشی از شغل یک فرد باشند) و ثانیاً آنها ناشی از تلاش های ویژه و فوق العاده ای هستند که سازمان به منظور دستیابی به موفقیت، از کارکنانش انتظار دارد( کورکماز و ارپکل ، 2009).

 

 

 

فهرست مطالب

2-1- مبانی رفتار شهروندی

2-1- 1- رفتار شهروندی سازمانی

2-1-  ویژگی های کلیدی رفتار شهروندی

2-1-3- عناصر رفتار شهروندی

2-1-4- مؤلفه های رفتار شهروندی سازمانی

2-1-5- عوامل تاثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی

2-1-6- پیامدها و نتایج رفتار شهروندی سازمانی

منابع


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود"
✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336 ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول
 

مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی سازمانی و تعاریف

دانلود مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی سازمانی و تعاریف

  مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی سازمانی و تعاریف
مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی سازمانی و تعاریف

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتار شهروندی سازمانی و تعاریف آن با فرمت docx در قالب 59 صفحه ورد


مشخصات فایل
تعداد صفحات59
حجم135/665 کیلوبایت
فرمت فایل اصلیdocx

توضیحات کامل

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتار شهروندی سازمانی و تعاریف آن با فرمت docx در قالب 59 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

 

 


بیش از 60 سال قبل، محققان رفتارسازمانی اهمیت رفتارهای مشارکتی  و رفتارهای غیر‌وظیفه‌ای  را در ارتقاء اثربخشی سازمانی یادآور شدند(6).  باید عنوان نمود که تا به اکنون، سه مفهوم کلی به منظور توصیف و تشریح اینگونه رفتارهای مشارکتی شناسایی و پیشنهاد شده است. اولین مفهوم، رفتار شهروندی سازمانی است که برای اولین بار توسط باتمن و ارگان  (1983) و اسمیت، ارگان و نیر  (1983) به منظور توصیف، مفهوم سازی و سنجش رفتارهای کمک کننده  و مشارکتی که به عنوان رفتارهای خارج از نقش نیز شناخته شده‌اند، مورد استفاده قرار گرفت (121). 

 

 

 

فهرست مطالب
2-3- رفتار شهروندی سازمانی 28
2-3-1-  رفتار های مشارکتی و تاریخچه 29
2-3-2- رفتار شهروندی سازمانی 31
2-3-3 – تعاریف رفتار شهروندی سازمانی 33
2-3- 4- ویژگی های رفتار شهروندی سازمانی 35
2-3- 5- پیامد های رفتار شهروندی سازمانی 37
2-3- 6- ابعاد رفتار شهروندی سازمانی  39
2-3-7- عوامل موثر بر بروز رفتار شهروندی سازمانی  49
2-3- 8- نظریه های مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی 54
2-3- 9- رفتار های ضد شهروندی  56
2-3-10 - رفتارهای شهروندی سازمانی در ورزش 57
2-4- سابقه تحقیقات انجام شده 58
2-5- مدل مفهومی تحقیق 65
2-6- جمع بندی 67
منابع


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود"
✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336 ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول
 

مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی سازمانی و مفهوم

دانلود مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی سازمانی و مفهوم

  مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی سازمانی و مفهوم
مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی سازمانی و مفهوم

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتار شهروندی سازمانی و مفهوم آن با فرمت docx در قالب 12 صفحه ورد


مشخصات فایل
تعداد صفحات12
حجم41/531 کیلوبایت
فرمت فایل اصلیdocx

توضیحات کامل

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتار شهروندی سازمانی و مفهوم آن با فرمت docx در قالب 12 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

 

 


شهروندی، معمولا به صورت عضویت در یک قلمرو سرزمینی، یک اجتماع سیاسی تعریف می شود. در لغت نامه بریتانیا آمده است: "شهروندی عبارتست از رابطه بین یک فرد و یک دولت که بر اساس آن یک فرد، وفاداری و تابعیت خود را نسبت به آن دولت اعلام می کند و به نوبه خود از محافظت و مراقبت از سوی آن دولت برخوردار می گردد (احمدی، 1383: 28).

 

 

 

فهرست مطالب
رفتار شهروندی سازمانی 23
2-3- رفتار شهروندی سازمانی 23
2-3-1- تعریف رفتار شهروندی سازمانی 23
2-3-2- تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر موفقیت سازمان 25
2-3-3- ابعاد شهروند سازمانی  25
2-3-4- رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و رفتار شهروندی
منابع


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود"
✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336 ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول
 

مبانی و چارچوب نظری رفتارهای مشارکتی و رفتار شهروندی سازمانی

دانلود مبانی و چارچوب نظری رفتارهای مشارکتی و رفتار شهروندی سازمانی

  مبانی و چارچوب نظری رفتارهای مشارکتی و رفتار شهروندی سازمانی
مبانی و چارچوب نظری رفتارهای مشارکتی و رفتار شهروندی سازمانی

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتارهای مشارکتی و رفتار شهروندی سازمانی با فرمت docx در قالب 80 صفحه ورد


مشخصات فایل
تعداد صفحات80
حجم471/658 کیلوبایت
فرمت فایل اصلیdocx

توضیحات کامل

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتارهای مشارکتی و رفتار شهروندی سازمانی با فرمت docx در قالب 80 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

 

 


بیش از 60 سال قبل، محققان رفتارسازمانی اهمیت رفتارهای مشارکتی  و رفتارهای غیر‌وظیفه‌ای  را در ارتقاء اثربخشی سازمانی یادآور شدند (کاتز و کان(1996)، برنارد(1938)). باید عنوان نمود که تا به اکنون، سه مفهوم کلی به منظور توصیف و تشریح اینگونه رفتارهای مشارکتی شناسایی و پیشنهاد شده است اولین مفهوم، رفتار شهروندی سازمانی است که برای اولین بار توسط باتمن و ارگان  (1983) و اسمیت ارگان و نیر  (1983) به منظور توصیف، مفهوم سازی و سنجش رفتارهای کمک کننده  و مشارکتی که به عنوان رفتارهای خارج از نقش نیز شناخته شده‌اند، مورد استفاده قرار گرفت (اسمیت و همکاران(1983)، ارگان و همکاران(1983)). توسعه این مفهوم ازنوشتارهای بارنارد  در سال 1938 در مورد تمایل به همکاری و مطالعات کتز  در مورد عملکرد و رفتارهای خودجوش و نوآورانه در سال‌های 1964، 1966 و 1978 ناشی شده است (کاسترو و همکاران(2004)). 

 

 

 

فهرست مطالب
2-6) رفتارهای مشارکتی و تاریخچه 32
2-7) رفتار شهروندی سازمانی 35
2-7-1) تعاریف رفتار شهروندی سازمانی 37
2-7-2) ویژگی?های رفتارهای شهروندی سازمانی 41
2-7-3) ابعاد رفتارهای شهروندی سازمانی 42
2-8( عوامل موثر بر بروز رفتارهای شهروندی سازمانی 51
2-9) پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی 65
2-10) نظریه?های مرتبط با رفتارهای شهروندی سازمانی 68
2-10-1) بازاریابی رابطه?مدار 68
2-10-2) نظریه بازاریابی داخلی 69
2-10-3) نظریه تبادل اجتماعی 70
2-10-4) نظریه تبادل رهبر - عضو 71
2-10-5) تئوری X;Y : 73
2-11) دیدگاه های نوین رفتار شهروندی سازمانی: 74
2-12) رفتارهای ضد شهروندی(ACB) 75
2-13 ) رفتارهای شهروندی سازمانی در ورزش: 76
2-14) پیشینه تحقیق 77
2-15) معرفی اداره کل ورزش و جوانان استان یزد: 92
2-16) حمایت های سازمانی ادراک شده و رفتارهای شهروندی سازمانی: 94
منابع


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود"
✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336 ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول