خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه تعهد و عوامل تعیین کننده آن با فرمت docx در قالب 31 صفحه ورد
تعداد صفحات | 31 |
حجم | 63/770 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
به نظر می رسد که نظریات بیشتر بر این دلالت دارند که انگیزه برای کار ، رضایت شغلی و تعهّد رابطه بسیار نزدیکی با عملکرد شغلی دارند . "وارد و دیویس" دریافتند که رابطه مثبتی بین تعهّد سازمانی و عملکرد شغلی وجود دارد . مه یر و دیگران ( 1989 ) در یک مطالعه در مورد رابطه بین تعهّد و نتایج کاری در میان مدیران، دریافتند که جهت¬گیری و مسیر رابطه به نوع تعهّد بستگی دارد . مطالعه "مه یر و آلن" رابطه مثبتی بین تعهّد عاطفی و عملکرد شغلی نشان داد، اما رابطه بین تعهّد مستمر و عملکرد در جهت منفی بود. این یافته¬ها بر این نکته دلالت دارند که بین تعهّد و عملکرد شغلی رابطه وجود دارد اما جهت این رابطه (مثبت یا منفی بودن آن) به عنوان تابعی از ماهیت و نوع تعهّد متغیر است .
فهرست مطالب
تعریف تعهّد ( معناشناسی تعهّد )
2-19 انواع تعهّد
2-20 تحرّک و تعهّد سازمانی
2-21 عملکرد شغلی، رضایت شغلی و تعهّد سازمانی
2-22 تعهّد به عنوان یک عامل انگیزشی
2-23 نظریات مختلف درباره تعهّد سازمانی
2-24 عوامل تعیین کننده تعهّد
2-25 مقدّمات ایجاد تعهّد
2-26شیوه های تقویت تعهّد سازمانی کارکنان
2-27 ارتباط کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی
2-28پژوهش های انجام شده
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه تعهد شغلی و اهمیت آن در کار با فرمت docx در قالب 71 صفحه ورد
تعداد صفحات | 71 |
حجم | 116/202 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
در پژوهشی که در سال 1997 توسط انگرسول و همکارانش تحت عنوان (( تأثیر حرفه ای شدن معلمان بر تعهد آنان )) بر روی معلمان ابتدایی و راهنمایی آمریکا انجام گرفت ، نشان می دهد بین حرفه ای شدن معلمان و تعهد آنان رابطه ی معنی دار وجود دارد .( واحدی ،1381) - در مطالعه ای که توسط اسمیت در سال 1993 درباره ی ارتباط بین مشارکت کارکنان و موفقیت های 14 شرکت انگلیسی انجام یافت ، مشخص شده که مهمترین عوامل موفقیت این شرکت ها تعهد بالا و مشارکت قوی کارکنان در انجام وظایف محوله بوده است . ( واحدی ، 1381)
- الوی اورت و فلین در پژوهشی با عنوان (( طرح چند بعدی وابسته به تعهد شغلی )) دریافتند که شاخص های مکانی (شغلی ) ( سرپرستی ، اعتماد ، حس همدردی ، شناخت ، انصاف و نوآوری ) به خوبی متغیرهای محصولی ( تعهد، خستگی ؛ اشتیاق برای ترک کردن ، امنیت ، نظارت و رشد ) به طور قابل ملاحظه ای بیشتر از ویژگی های فردی ( سن ، جنس ، وضعیت تأهل، تحصیل ، وابستگی ها ) عمل می کنند.
فهرست مطالب
مقدمه
تحقیقات پیشین
تعهد شغلی
ضرورت و اهمیت تعهد در کار
انواع تعهدات مدیریت
تعهد شغلی مدیران آموزشی
انگیزش چیست؟
نظریه نیازهای سه گانه مک کللند
شرکت افراد در فعالیت ها و تعهد کاری
تعهد سازمانی
اصرار بر تعهد
خلاقیت چیست
خلاقیت و نوآوری
تئوری های مدیریت و خلاقیت
نظریه های فلسفی آفرینشگری
آفرینشگری به عنوان الهام خدایی
آفرینشگری به عنوان دیوانگی
نظریه های جدید فلسفی
آفرینشگری به عنوان نبوغ شهودی
آفرینشگری به عنوان نیروی حیاتی
آفرینشگری به عنوان نیروی کیهانی
نظریه های روانشناسی
تداعی گرایی و رفتار گرایی
نظریه گشتالت
روان کاوی
زیگموند فروید
روان کاوی جدید
ای جی اسکاکتل
مکتب روان سنجی
وا کاوی عوامل گیلفورد
مکتب عصب شناختی
جمع بندی نظریه ها
منشأ خلاقیت
شیوه های پرورش خلاقیت
پیشنهادهای دکتر اسبورن
اصول تورنس
راه کارهایی برای تسهیل خلاقیت و نوآوری
راه کارهایی برای افزایش قدرت خلاقیت و ابتکار افراد
عوامل موثر بر خلاقیت
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه تعهد به برند و تاثیر آرم بر آن با فرمت docx در قالب 37 صفحه ورد
تعداد صفحات | 37 |
حجم | 55/866 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
برند در بسیاری از بازارهای خدماتی و همچنین در کسب و کارهایی که به فن آوری تولید محصولات نیاز دارند، نقش اصلی را بازی می کنند. چرا که امروزه ما با برندها زندگی می کنیم، ذهنیت ما بر اساس برند شکل می گیرد، بر اساس برند انتخاب می کنیم و در نهایت قضاوت ما نیز بر اساس برند است. بنابراین می توان گفت برند تجلی فکر، اندیشه، هویت، خلاقیت ، نوآوری ، مهارت ، اعتبار، شهرت و توانمندی شرکت است (جوانمرد و همکار، 1388، ص 228).
برند، یک ابزار مهم ارتباطی در مجموعه ی مدیریت ارتباط مشتری (CRM) شرکت است. برند، یک علامت مؤثر بازار است که شرکت برای مورد توجه قرار دادن عدم تقارن اطلاعات بازار، آن را گسترش می دهد. برند می تواند به عنوان یک ابزار تدافعی بازاریابی به منظور حفظ مشتریان فعلی و نیز به عنوان یک ابزار تهاجمی بازاریابی برای به دست آوردن مشتریان جدید عمل کند (حیدرزاده و همکاران، 1390، ص ص 71-70). مهم ترین عامل حفظ و رشد یک برند، ایجاد وفاداری در نگرش ها، باورها و رفتارهای مشتریان است (عزیزی و همکاران، 1391، ص 105). برندها به عنوان دارایی ارزشمند و بلند مدت شرکت ها باید مدیریت شوند (عزیزی و همکاران، 1391، ص 74).
فهرست مطالب
مقدمه
تشریح مفهوم برند
تعهد به برند
تعهد عاطفی (شناختی یا مؤثر) تعهد مستمر (محاسبه)
تأثیر برند برند در تعهد مصرف کننده به برند
تأثیر آرم برند بر تعهد به برند
اعتماد به برند
وفاداری و اعتماد به برند
وابستگی به برند
وابستگی عاطفی
وابستگی به برند و تعهد به برند
برند برند
برند برند و برند انسان
رویکرد برند برند
همخوانی برندی برند و مشتری
برند برند و هویت برند
برند برند و تصویر برند
برند برند و ارزش ویژه ی برند
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه تعهد سازمانی و کیفیت زندگی با فرمت docx در قالب 33 صفحه ورد
تعداد صفحات | 33 |
حجم | 57/301 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
پورتر و همکارانش "۱۹۷۴" تعهدسازمانی را پذیرش ارزشهای سازمان و درگیرشدن در سازمان تعریف می کنند و معیارهای اندازه گیری آن را شامل انگیزه ، تمایل برای ادامه کار و پذیرش ارزشهای سازمان می دانند. چاتمن و اورایلی "۱۹۶۸" نیز تعهد سازمانی را به معنی حمایت و پیوستگی عاطفی بااهداف و ارزشهای یک سازمان ، به خاطر خود سازمان و دور از ارزشهای ابزاری آن "وسیله ای برای دستیابی به اهداف دیگر" تعریف می کنند (رنجبریان ، 1375، ص 44) . تعهد سازمانی عبارت از نگرشهای مثبت یا منفی افراد نسبت به کل سازمان "نه شغل " است که در آن مشغول به کارند . در تعهد سازمانی شخص نسبت به سازمان احساس وفاداری قوی دارد و از طریق آن سازمان خود را مورد شناسایی قرار می دهد ( استرون ، 1376 ، ص 73 ).
فهرست مطالب
تعهد سازمانی
ابعاد تعهد سازمانی
انواع تعهد سازمانی
عوامل موثر بر تعهد سازمانی از دیدگاه های مختلف
دیدگاه ریچرز در مورد کانونهای تعهد سازمانی
دیدگاه بکر و بیلینگس در مورد کانونهای تعهد سازمانی
کیفیت زندگی کاری
ماهیت برنامه های کیفیت زندگی کاری
نظریه های مختلف در مورد کیفیت زندگی کاری
اهداف کیفیت زندگی کاری
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه تعهد سازمانی و تفکر سازنده با فرمت docx در قالب 37 صفحه ورد
تعداد صفحات | 37 |
حجم | 48/282 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
پژوهشگرانی چون(کول ، 1979) تعهدسازمانی را از تعهد شغلی یا تعهدبه کاری که فرد انجام می دهد، تفکیک می کنند. کول از تحقیقاتی که در سازمان های مختلف انجام داده است نتیجه می گیرد، تعهدسازمانی کارمندان ژاپنی بسیار زیاد است. ولی الزاماً رضایت و تعهدشغلی زیادی ندارند. تعهد عبارت است از احساس هویت و وابستگی فرد به سازمان. چاتمن و اورایلی(1968) تعهدسازمانی را به عنوان حمایت و پیوستگی عاطفی با اهداف و ارزشهای یک سازمان، به خاطر خود سازمان و دور از ارزشهای آن وسیله ای برای دستیابی به اهداف دیگر تعریف می کنند(رنجبریان،1375).
فهرست مطالب
تعهد سازمانی
تعاریف مختلف از تعهد سازمانی
نظریه هایی در رابطه با تعهدسازمانی
نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی
تفکر سازنده
تعریف تفکر سازنده
نظریه ها
تاثیر تفکر و نوع شناخت بر کنترل استرس و سلامتی
تفکر سازنده ضعیف و استرس
متفکر سازنده شدن
رابطه فرسودگی هیجانی و استرس شغلی
رابطه فرسودگی هیجانی و تعهد سازمانی
رابطه فر سودگی هیجانی و تفکر سازنده
منابع