خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه فرهنگ سازمانی و خاستگاه آن با فرمت docx در قالب 45 صفحه ورد
تعداد صفحات | 45 |
حجم | 377/535 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
کلمه فرهنگ مرکب از دو جزء "فر" و "هنگ" به معنای کشیدن و نیز تعلیم و تربیت می باشد. در زبان های انگلیسی و فرانسوی واژه Culture به کار می رود و معنای آن کشت و کار و یا پرورش بوده است و هنوز هم در اصطلاحات کشاورزی و باغداری به همان معنا به کار می رود و در زبان های رومانیایی و انگلیسی تا دیر زمانی واژه تمدن را به جای فرهنگ به کار می بردند و از آن معانی پرورش، بهسازی، تهذیب یا پیشرفت اجتماعی استنباط می کردند. اما امروزه اصطلاح فرهنگ از نظر تنوع و وسعت معانی و سیر تاریخی و برداشت ادبی چنان ابعاد گسترده ای یافته است که دیگر نمی توان آن را محدود به مفهوم "دانش و تربیت" دانست (روح الامینی، 1368، ص 1). اغلب انسان شناسان و جامعه شناسان در برخورد با مفهوم فرهنگ به طور ضمنی و صریح اذعان می نمایند که تعریف فرهنگ کار چندان ساده ای نیست (ویلیامز 1997، بی 1974، هریس 1980، آرچر 1992، استوری 1993، هال ونیتر 1993).
فهرست مطالب
فرهنگ سازمانی
مقدمه
مفهوم و تعریف فرهنگ
سطوح و حوزه های فرهنگ
تعریف سازمان
تعاریف فرهنگ سازمانی
خاستگاه فرهنگ سازمانی
نقش های فرهنگ سازمانی
کارکردهای فرهنگ سازمانی
انواع فرهنگ سازمانی
سطوح فرهنگ سازمانی
الگوهای شناخت و بررسی فرهنگ سازمانی
ویژگی های فرهنگ سازمانی
ابعاد فرهنگ سازمانی
مدیریت فرهنگ سازمانی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه فرهنگ و رفتار شهروندی با فرمت docx در قالب 20 صفحه ورد
تعداد صفحات | 20 |
حجم | 67/851 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
توسعه این مفهوم از نوشتارهای چستر بارنارد در سال 1938 در مورد تمایل به همکاری و مطالعات کتز در باره عملکرد و رفتارهای خودجوش و نوآورانه در سالهای 1964، 1966، 1978 ناشی شده است. (کاستر و همکاران : 2004، به نقل از عباسپور 1385). باتمن و ارگان برای اولین بار در سال 1983، واژه رفتار شهروندی سازمانی را در دو قالب مفهوم سازی کردند؛ اول کمکهای مثبت، مانند وقت شناسی و انجام دادن امور فراتر از وظایف رسمی سازمان، و دوم دوری جستن از وارد نمودن زیان و خسارت و ایجاد مزاحمت برای همکاران با سارمان همچون اجتناب از شکوه و شکایت و یا سرزنش دیگران به خاطر امور کم اهمیت. ارگان (1990) در بازنگری خود، این نکته را مورد توجه قرار داد که اجتناب از ایجاد صدمه و مزاحمت از اهمیت زیادی برخوردار است، اگر چه در میان اشکال مختلف رفتار شهروندی سازمانی کمتر مورد توجه قرار گرفته است. (مارکوزی و زین، 2004). سنیک در سال 1991 سه نوع استدلال را در خصوص اینکه چرا رفتار شهروندی سازمانی نمی تواند از طریق تأثیرات و پیامدهای سازمانی تحت تأثیر قرار گیرند.
فهرست مطالب
رفتار شهروندی
2-15-1- تعاریف رفتار شهروندی سازمانی
2-16- ابعاد رفتار شهروندی سازمانی
2-17- انواع رفتار شهروندی سازمانی
2-18- رفتار شهروندی مدیریت (MCB)
2-18-1- رفتار شهروندی کارکنان
2-18-2- رفتارهای ضد شهروندی
2-19- عوامل مؤثر بر رفتار شهروندی سازمانی
2-20- پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی
2-21- ارتباط هوش فرهنگی و رفتار شهروندی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه فرهنگ سازمانی و ویژگی های آن با فرمت docx در قالب 26 صفحه ورد
تعداد صفحات | 26 |
حجم | 32/360 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
فرهنگ سازمانی به شبوه ای اطلاق می شود که که اعضای سازمان درباره ی ویژگی های آن می اندیشند (و نه این که آیا آنها را دوست دارند یا دوست ندارند)، یعنی یک واژه توصیفی است. این موضوع اهمیت زیادی دارد؛ زیرا با «رضایت شغلی» متفاوت است. در تحقیقاتی که روی فرهنگ سازمانی انجام شده، محققات کوشیده اند، دریابند که افراد در چه زاویه ای به سازمان خود نگاه می کنند: آیا هدف ها و عملکردهای موردانتظار روشن و مشخص هستند؟ آیا سازمان به خلاقیت و نوآوری ارج می نهد و به آن پاداش متناسب می دهد؟ و آیا پدیده تعارض را سرکوب می کند؟
فهرست مطالب
2-1-1- مفهوم فرهنگ سازمانی
2-1-2- تعریف فرهنگ سازمانی
2-1-3- ویژگیهای فرهنگ سازمانی
2-1-5- عوامل و اجزا فرهنگ سازمانی
2-1-6- چگونگی شکلگیری و تداوم فرهنگ سازمانی
2-1-7- فرآیند تغییر فرهنگ سازمانی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه مفاهیم مرتبط با فرهنگ سازمانی با فرمت docx در قالب 10 صفحه ورد
تعداد صفحات | 10 |
حجم | 24/790 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
در صورتیکه فرهنگ را سیستمی از استنباط مشترک اعضاء نسبت به یک سازمان بدانیم، یک سیستم از مجموعهای از ویژگیهای اصلی تشکیل شده است که سازمان به آنها ارج مینهد یا برای آنها ارزش قائل است.(زارعی،1386) این 10 ویژگی عبارتند از: - خلاقیت فردی: میزان مسئولیت، آزادی عمل و استقلالی که افراد دارند. - ریسکپذیری: میزانی که افراد تشویق میشوند تا ابتکار عمل به خرج دهند، دست به کارهای مخاطرهآمیز بزنند و بلند پروازی کنند. - رهبری: میزانی که سازمان هدفها و عملکردهایی را که انتظار میرود انجام شود، مشخص مینماید. - یکپارچگی: میزان یا درجهای که واحدهای درون سازمان به روش هماهنگ عمل میکنند. - حمایت مدیریت: میزان یا درجهای که مدیران با زیردستان خود ارتباط را برقرار میکنند، آنها را یاری میدهند و یا از آنها حمایت میکنند.
فهرست مطالب
مفاهیم مرتبط با فرهنگ سازمانی
ویژگیهای فرهنگ سازمانی
عوامل و اجزاء فرهنگ سازمانی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه فرهنگ و پوشش افراد با فرمت docx در قالب 30 صفحه ورد
تعداد صفحات | 30 |
حجم | 76/298 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
"دیگری تعمیم یافته" یکی دیگر از مفاهیمی است که مید از آن برای توضیح فرایند ارزیابی خود مطرح کرده است. از نظر مید، شخص برای ارزیابی خود،هنجارها و ارزشهایی از دیگران مهم یا تعمیم یافته را درونی می کند و سپس با این توانایی به ارزیابی از خودش می نماید. فرد تجربه خویش را به طور مستقیم از نقطه نظرات خاص سایر اعضای همان گروه یا از نقطه نظر تعمیم یافته گروه اجتماعی که به آن تعلق دارد کسب می کند. کوزر و روزنبرگ درباره دیگری تعمیم یافته مید می نویسند:« فرایند اجتماعی شدن از طریق دیگری تعمیم یافته بر رفتار فرد تاثیر می گذارد. یعنی اجتماع رفتار اعضای خود را کنترل می کند زیرا در این صورت است که فرایند اجتماعی یا اجتماع به عنوان عامل تعیین کننده در تفکر فرد نقش دارد. در اندیشه انتزاعی، فرد نگرش دیگری تعمیم یافته را نسبت به خود می پذیرد، بدون اینکه به اظهار هیچ فرد دیگری توجه داشته باشد.
درحالی در اندیشه واقعی آن نگرشی را می پذیرد که در نگرش افراد دیگر نسبت به خود که در یک وضعیت یا عمل اجتماعی شرکت دارند، اظهار شده باشد.انسان خود آگاه، نگرش اجتماعی سازمان یافته اجتماع یا گروه معینی را که به آن تعلق دارد، می پذیرد و یا آن را مسلم فرض می کند. منظور، نگرش گروه نسبت به مسائل گوناگون اجتماعی است که گروه یا اجتماع در زمان های معینی با آن روبرو می شود. مثلا در امور سیاسی، فرد با شرکت در یک حزب سیاسی و پذیرش نگرش های سازمان یافته آن در جهت بقیه اعضا و مسائلی که حزب در وضعیت معینی روبرو می شود، هویت خود را مشخص می کند و نیز بر حسب نگرش سازمان یافته حزب خود به صورت کل پاسخ می دهد به این ترتیب او همراه با دیگر افراد در مجموعه مناسبات اجتماعی ویژه ای وارد می شود که افرادی از طبقات دیگر در آن هستند.»(کوزر و روزنبرگ،1378: 55-254).
فهرست مطالب
2-2- مبانی نظری
2-2-1- نظریه گروه مرجع در جامعه شناسی
2-2-2- نظریه گروه مرجع در روانشناسی اجتماعی
2-2-3- گروههای مرجع و جنسیت
2-2-4- سرمایه فرهنگی
2-2-5- پوشش و هویت اجتماعی
2-3- پیشینه تجربی پژوهش در ایران
2-4- پیشینه تجربی تحقیق در خارج
منابع