خرید فصل دوم پایان نامه

خرید فصل دوم پایان نامه,پاورپوینت,حسابداری,پیشینه,کارشناسی ارشد, نمونه پرسشنامه,دانلود مبانی نظری

خرید فصل دوم پایان نامه

خرید فصل دوم پایان نامه,پاورپوینت,حسابداری,پیشینه,کارشناسی ارشد, نمونه پرسشنامه,دانلود مبانی نظری

مبانی و چارچوب نظری ارزش ادراک شده و مدل های آن از دیدگاه مشتری

دانلود مبانی و چارچوب نظری ارزش ادراک شده و مدل های آن از دیدگاه مشتری

  مبانی و چارچوب نظری ارزش ادراک شده و مدل های آن از دیدگاه مشتری
مبانی و چارچوب نظری ارزش ادراک شده و مدل های آن از دیدگاه مشتری

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه ارزش ادراک شده و مدل های آن از دیدگاه مشتری با فرمت docx در قالب 19 صفحه ورد


مشخصات فایل
تعداد صفحات19
حجم228/186 کیلوبایت
فرمت فایل اصلیdoc

توضیحات کامل

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه ارزش ادراک شده و مدل های آن از دیدگاه مشتری با فرمت docx در قالب 19 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

 

 

 

شرکت هایی که توانایی فراهم ‌آوری محصولات خدماتی ارزشمند از نظر مشتریان را دارا می‌باشند به مزیت رقابتی مهمی دست خواهند یافت. بنابراین، هم مدیران و هم محققین باید در مورد نحوه ارزیابی و تاکید مشتریان بر یک خدمت ارائه شده اهمیت قائل شوند. ارزش ادراک شده مشتری، امری ضروری برای سازمانها بوده و در سالهای اخیر تبدیل به کانون توجه استراتژی های بازاریابی شده است. در ابتدای عصر صنعتی، سازمانها بر تولید یا به عبارتی توسعه تکنولوژی و کارایی توزیع محصولات تأکید فراوانی داشتند(;2002 Amico & Zikmond). مفهوم تولید توجه چندانی به مشتریان نکرده و بر این اصل مبتنی بود که سازمانها باید بر روی تولید کالاها در مقیاس بالا تمرکز کنند. این رویکرد در زمان فزونی تقاضا از عرضه رایج بود(Kotler ;2006 & Makens). پس از مفهوم تولید، مفهوم محصول مطرح شد که در آن سازمانها بر تولید محصولات با کیفیت بالا تمرکز می‌کنند(Zikmond ;2002 & Amico). 

 

 

 

فهرست مطالب

مقدمه

2 – 4 – 2 - تعریف ارزش ادراک شده

2 – 4 – 3 - ارزش از دیدگاه مشتری

2 – 4 – 4 – مفهوم ادراکات مصرف کنندگان از ارزش

2 – 4 – 5 - ارزش

2 – 4 – 6 – گروه های ارزش

2 – 4 – 7 - مدل های ارزش از دید مشتری

2 – 4 – 8 - مدل مؤلفه های ارزش

2 – 4 – 8 - 1 -  ناراضی کننده ها

2 – 4 – 8 - 2 - رضایت بخش ها

2 – 4 – 8 - 3 - مشعوف کننده ها

2 – 4 - 9 - مدل نسبت هزینه- فایده

2 – 4 – 9 – 1 - ارزش حاصل از سیستم

2 – 4 – 9 - 2 - ارزش دریافت شده توسط مشتری نهایی

2 – 4 – 9 - 3 - ارزش حاصل از بازیگران خلق ارزش

2 – 4 – 10 - مدل وسیله- نتیجه

2 – 4 – 11 - مدل ابعاد کلیدی ارزش از دید مشتری

منابع


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود"
✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336 ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول
 
نظرات 0 + ارسال نظر
امکان ثبت نظر جدید برای این مطلب وجود ندارد.