خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه استرس و تعریف آن با فرمت docx در قالب 24 صفحه ورد
تعداد صفحات | 24 |
حجم | 35/665 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
به طور کلی تعاریف گوناگونی از فشار عصبی و روانی به مفهوم استرس شده است . استرس فرسودگی بدنی یا عاطفی است که بر اثر مسائل و مشکلات واقعی یا خیالی پدید میآید. همانگونه که یک ساختمان در طول زمان و به واسطه وضع آب و هوا دچار فرسایش میشود، ارگانیزم و بدن انسان نیز به واسطه مشکلات فردی، خانوادگی و مسائل کاری دچار فرسودگی میگردد (فرهادی، 1384).
فهرست مطالب
استرس 23
2-7-1. تعاریف استرس 23
2-7-2. عوامل ایجاد کننده استرس 24
2-8. محیط کاری و روابط حاکم بر محیط کار 25
2-9. عوامل موثر در افزایش میزان استرس در محیط کار 26
2-10. مراحل پاسخ دهی به استرس 28
2-11. عوامل موثر در واکنش به استرس 28
2-12. پیامدهای حاصل از استرس 29
2-13. استرس شغلی 30
2-14. عوامل استرس زای شغلی 30
2-15. تأثیر استرس در عملکرد کارکنان در محیط کار 31
2-16. راههای مقابله با استرس شغلی 32
2-17. استرس شغلی و راه های پیشگیری از آن 32
2-17-1. شرایط کاری 33
2-17-2. تراکم کاری 33
2-17-3. ابهام نقش 33
2-17-4. تعارض شغلی 34
2-17-5. مسئولیت 34
2-17-6. روابط با مافوق 34
2-17-7. روابط با زیردستان 35
2-17-8. روابط با همکاران 35
2-17-9. عدم امنیت شغلی 35
2-18. نشانه های استرس شغلی 36
2-19. جمع بندی مبانی نظری 36
2-20. مروری بر پیشینه های تحقیق
منابع